Bonjour à vous, 

Hier soir il a plu des cordes et le temps s’est enfin rafraîchit. Pendant 5 minutes. On prend ce qu’on peut…

Bref. 

Ce matin je reçois un appel d’un numéro inconnu sur mon portable. Comme il ne s’agit d’un appel depuis Petaouchnok, je réponds.

Pour m’entendre demander si j’ai profité de mes droits de formation. C’est la première fois que je suis démarchée sur mon portable. Ça fait drôle. 

Je me demande comment ils ont eu ce numéro. 

Comme vous vous en doutez l’échange à été des plus succints. Et le numéro est déjà bloqué. 

Simplement j’espère que je ne vais pas me mettre à recevoir des appels tous les jours comme sur mon fixe. 

C’est vraiment énervant le démarchage téléphonique.  Ils appellent une fois, deux gois, cinquante fois !

Ce doit être réellement usant de travailler dans ce type de structure. 

Pendant que l’autre qu’on ne va pas nommer dit qu’il faut amener les Français à voir le travail autrement. 

En-dehors de la question de la rémunération (chacun sait s’il touche ce qu’il lui faut pour vivre ou non), la question du sens du travail est très importante je dirais.

Nous sommes une majorité à travailler parce qu’il le faut. Le critère de l’emploi souhaité pour des raisons de goût est important pour cette même majorité. Idéalement tour le monde voudrait gagner sa vie en exerçant le métier de ses rêves. 

Dans les faits, tout le monde ne peut pas savoir à 18 ans ce que sera le métier de ses rêves.  Ou s’offrir les études y menant. Ou palier un mauvais dossier scolaire voire moyen en partant à l’étranger pour contourner les systèmes de sélection existant. 

Voire tout le monde ne peut pas se reconvertir par la suite avec facilité pour aller vers le métier de ses rêves. 

Donc pour beaucoup de personnes travailler reste d’abord et essentiellement le moyen de gagner sa vie.

Ce qui est profondément triste en réalité compte tenu de la place qu’occupe la vie professionnelle dans nos existences. 

J’ai entendu beaucoup de jeunes gens au fil des années me demander pourquoi il n’était pas simplement possible d’apprendre un métier quel que soit le métier. 

Parce que ce n’est pas ce qui nous est proposé, en-dehors des métiers ouverts à l’apprentissage. 

Et tout le monde n’est pas fait pour les études. Ou ne sait pas où trouver le courage de dépasser certains obstacles.

D’où le manque de popularité d’une certaine réforme et cette sensation que c’est la condamnation au bagne que l’on prolonge.

Ce n’est pas pour rien que des nouveaux métiers comme influenceur ou même gamer pro, clairement plus accessibles que mannequin ou footballeur professionnel, attirent tant les jeunes.

On va le dire, ça fait bien plus rêver qu’assistant administratif. 

Quand j’allume ma télé je vois une flopée d’émissions de télé-réalité et c’est ce qui fait fantasmer. Pas la vie de professeur des écoles. Qui plairait de moins en moins.

Vous savez qu’il fut un temps où c’était prestigieux ?

Ré-enchanter le travail, qu’il a dit l’autre. Il a fort à faire. 

Autant ne pas l’attendre. Si on peut. Et quand on ne peut pas réellement choisir, il faut savoir attendre. Toutes les roues tournent un jour et pour X raison, un chemin finit par apparaître.

On trouve la force de s’y engager ou non.

Bonne journée à vous 

Bonjour à tous,

Je vous ai fait part d’un de mes projets, changer de métier. Les choses se mettent en place, à mon retour de vacances je pense que j’en saurai un peu plus.

Il y a une possibilité aussi que je puisse déménager dans les prochains mois. Je vais avoir un vrai chez moi à moi !!! A moi. 

Je suis contente mais rien n’est fait encore. Simplement à « un autre niveau », je sens tout qui se met en place. Ca fait drôle. Et c’est agréable en même temps.

Comme je vous l’ai indiqué précédemment, je ne vais pas m’étendre cette fois sur la branche vers laquelle je me tourne. Je dirai juste que ce sera très différent de ce que je fais actuellement.

Et ce n’est pas plus mal, je m’ennuie, je l’ai déjà dit aussi.

Ce n’est pas que le métier n’est plus intéressant mais c’est vraiment devenu UN boulot.

Donc de toute manière, j’ai envie d’un changement.

Et en réalité là où je suis actuellement il y a bien une possibilité d’évolution. Mais l’autre possibilité m’intéresse davantage.

Mes guides m’ont dit, profite bien de tes vacances, ce seront les dernières avant quelques temps.

Ils ne disent jamais ce genre de chose alors il doit y avoir une raison. Et cela m’aide à envisager avec optimisme l’avenir !

Cela ne m’ennuie pas de ne pas prendre de vacances si je suis à un nouveau poste. Je connais le principe.

Enfin, pour l’heure, je savoure les congés et je me dis qui vivra verra.

Mais je suis contente aussi de sentir toutes ces énergies autour de moi.

Parfois la vie prend de drôles de tournures. Quand je cherche je ne trouve pas et quand je ne cherche pas…

Tant mieux ceci dit.

Bonne journée à tous  

Bonjour à tous,

« Cette connaissance t’a fait part des difficultés et des doutes liées à son travail qui la minent. », me rappelle Sahiel.

Oui. Je lui ai suggéré une rupture conventionnelle puisqu’elle avait l’opportunité de faire une formation mais son employeur ne veut plus en signer.

Donc elle attend, elle ne veut plus chercher dans la même branche.

« Tu aimerais travailler dans cette branche ? »

Non. Je n’ai pas envie de devenir commerciale.

« Elle sent et constate que l’entreprise est sur le déclin. Elle se demande où cela mènera, quel sera son avenir.

Elle sait qu’elle ne souhaite pas être au chômage. Elle a une opportunité mais ce n’est pas direct.

C’est vite compliqué…

Parfois.

Toi-même tu envisages un changement de métier. Avec sérénité ? »

Un peu de stress. Beaucoup.

« Pourquoi ? »

Honnêtement, l’envie est là et en même temps, c’est tout un nouvel univers à appréhender. Tu comprends ?

« Crois en toi. C’est le plus important.

C’est toujours le plus important. Car finalement, c’est vous-mêmes qui créez de nouveaux chemins. 

Tu le comprends ? »

Oui, merci Sahiel.

Bonne journée à tous  

Bonjour à tous,

Cette semaine on se promène à Saint Martin. C’était la première étape de mon voyage. 

J’étais déjà venue à Saint Martin mais dans la partie Néerlandaise. Cette fois là aussi je n’étais restée que quelques heures.

Un jour il faudra que je me décide à faire un vrai séjour. J’ai quand même eu le temps de noter que certaines choses y semblent moins chères qu’en Martinique.

« Et tu as trouvé le temps de faire du shopping. », me dit Arahiel.

Je trouve toujours le temps de faire du shopping. 

« Tu te demandes qui je suis, petite Sylvie. »

Oui !

« Je suis un de tes guides. C’est simplement que c’est la première fois que je me montre à toi. Comment vas-tu ? »

Bien, je me suis réveillée avec une facilité déconcertante vu l’heure qu’il était. Je vais bien. Par contre mes yeux supportent moins bien le soleil, pourquoi ?

« Il faut mettre tes lunettes de soleil quand tu sors. Et d’ici quelques temps tu comprendras que tout est parfait, tu n’as pas à craindre que ta vue baisse.

Tu viens de changer de lunettes, du moins, c’est un changement relativement récent. Ne t’en fais pas, ça ira. »

Ok.

« Tu me parles un peu du travail ? »

Le travail ?

« Oui. Comment ça va au travail ? »

Bien. Mais je m’ennuie. Je tourne un peu en rond. J’aimerais évoluer aussi. Je voudrais faire autre chose en fait. 

D’autres tâches. Pas la même chose ailleurs. Vraiment d’autres tâches.

« Je t’entends. Ce n’est pas forcément cette entreprise que tu veux quitter ? »

Non, pas forcément. D’ailleurs, je regarde régulièrement si dans la boite il y aurait quelque chose qui me plairait.

« Ton chef te laisserait partir ? »

 Il a trouvé le moyen de me recevoir pour me dire qu’il appréciait mon travail mais qu’il ne m’augmentait pas cette année. Il va me laisser partir le cas échéant. Je te le dis.

« Et ailleurs ? »

Pourquoi pas, mais quand je cherche vous m’envoyez de drôles de rêves…

« Tu ne cherches pas ce qui te conviendrait. »

Qu’est-ce qui me conviendrait ?

« Ce serait confortable de rester dans la même entreprise. Mais ailleurs tu pourrais être bien aussi. Tu le sais seulement tu ne le réalises pas complètement. »

Tu veux que je cherche un boulot ailleurs ?

« Non. Nous ne t’encourageons pas à chercher, tu l’as remarqué. Tu n’avais pas cherché pour le poste que tu occupes actuellement. C’est ta mère qui t’avait dit, il y a une offre à laquelle tu devrais répondre.

Tu t’en souviens ? »

Oui.

« Bon, le poste d’avant aussi, c’était grâce à un tiers. Tu devrais juste faire confiance aux messages que tu reçois. »

Ils disent justement que je vais changer de métier…

« Qui sait, il y aura peut-être une opportunité ? »

Merci Arahiel.

Bonne journée à tous  

Bonjour à tous,

« Alors et le travail, ça va ? », me demande Elémiah.

Oui.

« Parle-moi un peu des clients. »

Il y en a un qui a cherché à s’imposer, je n’aime pas quand on doit finir au bras de fer. Même si c’est moi qui ai le plus gros bras en vérité ici.

Dès le départ je lui ai tendu des perches. Il était si arrogant, il a cru que c’était moi qui allais plier.

Je connais mon travail et je sais ce que j’ai à faire.

Il aurait dû m’écouter. Cela lui aurait évité des désagréments.

Et celui l’autre jour qui me lance qu’il connait le patron de l’entreprise, qu’il va l’appeler…

J’avais tellement envie de rire ! Non mais qu’est-ce qu’il croit ? Qu’il va m’impressionner ?

Il n’y a qu’une chose qui m’impressionne c’est la sincérité.

Il ferait mieux de changer d’attitude car là encore, c’est moi qui ai les meilleures cartes en main. 

Et celui qui vient de rédiger une réclamation, non mais tu as vu la réclamation ?

Il m’a fait penser à la cliente qui avait écrit au président de la République. 

En l’occurrence, ce client a de la chance que sa bonne foi plaide pour lui. Parce que mon chef n’a pas aimé son dernier courrier…

Mais moi je connais le dossier, il a ce qu’il faut pour qu’on trouve arrangement.

D’autres fois ce n’est pas le cas. Il y a cette cliente actuellement, elle est dans une situation tendue. Mais elle a de bonnes cartes en main, il y en a une que j’aurais utilisé depuis longtemps à sa place.

Parfois les gens veulent tout, d’un coup.

Et quant à la cliente qui ne peut s’occuper de rien, c’est mon pire dossier actuellement. Je vais devoir aller dans une direction qui ne m’intéresse pas compte tenu de certains éléments.

Ce serait bien si je pouvais joindre ses proches.

Elle est dans une situation trop particulière. Je me demande qui s’occupe de ses enfants. Je ne devrais même pas me poser cette question.

Bref, les clients tu vois, c’est le boulot.

Et encore, ce sont les collègues qui gèrent les comptes qui en voient de toutes les couleurs.

Moi je ne peux pas dire que je suis harassée toute la journée par des demandes qui s’enchainent.

Les clients m’appellent ou viennent me voir mais d’une part je les reçois si je veux et d’autre part, ils ne se pressent pas non plus à mon bureau.

Et pour ceux qui appellent, je leur réponds.

Les clients ne me dérangent pas au contraire, je ne voudrais pas travailler uniquement sur de l’abstrait.

« Tu n’as pas à relancer de clients. »

Non, ce sont eux qui appellent car ce sont eux qui veulent des arrangements. Je relance les tiers extérieurs avec qui je travaille.

Je n’ai pas d’objectif mais on regarde mes résultats.

C’est mieux quand je dénoue positivement un dossier.

« Personne n’a d’objectifs ? »

Les commerciaux ! On me parle de fiche de poste à signer et remettre aux directeurs…

Apparemment certains portefeuilles seraient plein à craquer.

On me dit que pendant les vacances il faut faire une partie du travail du binôme tout en atteignant ses objectifs…

Les commerciaux se voient régulièrement rappelés qu’on attend d’eux des résultats.

C’est bien moins souvent mon cas. Mais cette année j’ai eu l’occasion de m’entendre rappeler qu’ils avaient de l’importance.

« Tes chiffres étaient bons. »

Apparemment. Heureusement.

C’est aléatoire en vérité. Un mois l’argent coule à flots, le mois d’après c’est la sécheresse.

Et c’est tous les jours qu’on travaille pourtant.

Mais bon, il n’y a pas dans ce travail une pression telle qu’elle pourrait me peser. 

J’aime la façon dont je suis encadrée par mon chef. 

« Le travail lui-même ? »

Il y a des jours plus passionnants que d’autres. Je voudrais découvrir de nouvelles choses.

« Tant que tu ne sais pas quoi nous ne t’encouragerons pas à partir. »

Je ne suis pas sur le départ.

« Quand tu sauras ce que tu as envie de faire, nous t’encouragerons à tenter ta chance. Parce que ce qui compte, c’est que tu réalises pleinement combien l’univers de tes talents est vaste.

Tu peux faire des tas de choses. Il n’y a pas que le domaine professionnel qui a de l’importance.

Vois ce qui t’amuse actuellement. Et qui t’apporte autrement.

Vois le soleil haut dans le ciel et continue de rire et de sourire. »

Merci Elémiah. 

Bonne journée à tous

PS : cette semaine on se promène à Fort de France.